据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计，2019年2月共接到车主有效投诉信息5592宗，受春节假期影响，投诉量环比有所下降，同比则依旧保持上涨态势，较2018年同期上涨11.5%。
数据显示，本月车质网接到的有效投诉信息共涉及565款车型，其中投诉达两位数（含）以上的车型112款。同期，车质网共接到车企针对投诉回复反馈5206条（含部分2019年1月份投诉的回复）。在去除投诉人因为车企解决得当而自愿申请撤诉的信息后，2019年2月投诉量前30的车系（车型）排名如下：



受春节假期影响，2019年2月份国内汽车投诉量环比有所下降，但较去年同期依旧保持增长趋势。具体到榜单中，东风标致408虽依旧排名位居前列，但其投诉量已较1月份有所下降。值得注意的是，奇瑞艾瑞泽5已经连续八个月位列榜单前十，其所涉及到的“车身生锈”和“减震器异响”问题似乎仍未得到妥善解决。此外，北京奔驰E级首次入选月度投诉榜单，尽管排名垫底，但却是本月榜单中为数不多的投诉量环比有所增长的车型之一。
本月国内汽车投诉数据看点：