淘宝店铺有流量却没有销量该怎么办？怎么提高店铺的销量和转化率？

淘宝运营越来越火热，下面告诉你2018淘宝运营该如何做？一、电商目前的问题首先是电商平台之间竞争的增加。其实，这几年电商的发展非常的迅速，大众的接受度也越来越高。但就电商平台来说，彼此之间的竞争也在迅速的加剧。大众比较熟悉的就是淘宝、天猫、京东、当当、一号店、亚马逊、苏宁易购、国美在线等，李雷霆了解到的还有很多其他的垂直细分电商平台：如唯品会、聚美优品、蘑菇街美丽说及一些奢饰品电商平台。随着移动互联网的发展，很多原生于手机端的细分电商平台也都在蓬勃的发展，如母婴类的蜜芽，美妆类的PBA美妆生活，海淘类的小红书，还有各种品牌商自己开设的官方购物平台。当然还有更多的数不胜数的微商大V们，他们借用自己的名气，建立起一个知名的社交媒体账号来卖货，或者做一款导购性的手机应用。竞争的加剧，也让平台本身产生很强的危机感，随着互联网新用户增加的缓慢，如淘宝这类的大平台，新用户增长的缓慢，想要持续的发展，只能是更好的维护好现有的老用户。一个不留神，可能就被其他平台挖走不少。其次就是卖家数量的增长。国家对淘宝的这么高的营业额都非常的重视。人民日报在双十一当天都在宣传这就是中国速度。也因此很多传统品牌、个人创业者纷纷拥入淘宝开店。二、淘宝当下的变化1、电商平台竞争的加剧，淘宝做出的改变这两年来，能够明显的发现，淘宝对于内容上的注重加强了很多。原本都不怎么过问的微淘，重新放在了手机淘宝的重要位置，开设了淘宝头条栏目，放在了非常显眼的位置，还增加了有好货的产品推荐的栏目。随着直播的发展，淘宝也开放了自己的，让有一定专业特长的卖家在淘宝直播宣传产品。还有今年阿里巴巴成为新浪微博的第二大股东，增加了在微博的投票权。淘宝的账号跟微博账号可以互联关联，卖家们可以直接把店铺分享到微博里。微博本身就是一个社交媒体平台，能够积淀用户，卖家们可以发布产品信息的微博，让粉丝到自己店铺里购买。近期“新零售”又甚嚣尘上，a股里阿里巴巴投资的三江购物连续好几个涨停板，新零售未来到底如何，至少现在还看不出来。虽说大佬们都在说线上线下物流会在未来结合在一起，但是未来没来呢，而且来了以后到底该怎么做，现在谁也说不好。2、卖家的增多，淘宝做出的改变2018淘宝运营该如何做？买家用户的增加变缓，卖家用户的增加，打破了原有淘宝市场的平衡，再加上阿里巴巴上市的眼里，为此淘宝也做出了不少的规则调整。原本属于天猫豆腐块的位置，现在成了直通车广告位，之前电脑端一个页面里只有13个直通车位置，现在变成二十多个，原本新品有2周的扶持时间，现在只有2天了，千人千面前两年还只是对一些类目有一定的效果，现在几乎大部分的类目都开启了。设置了层级，不同层级的卖家，有不同的流量限制。综上：淘宝一方面要应对其他平台的竞争，一方面要合理分配流量，应对卖家的增多。看目前淘宝在做的调整，针对买家，一方面是提升内容的占比，这点是为了吸引住用户，另一方面是推荐更加符合用户的宝贝，提升用户的购买体验。针对卖家，把免费流量打散，不在均匀的分配，而是把更多的流量分给成交额高的店铺，成交额低的店铺分配极少的流量，让好的店铺更具有竞争力，让不好的店铺逐步的退出。以此来动态的调价卖家的数量，让有运营能力的卖家愿意留在淘宝，运营能力差的卖家逐步的退出淘宝。三、2018年淘宝运营该怎么做?既然选择了淘宝，想要跟淘宝死磕下去，该怎么办呢?其实卖货就两点，一个是流量，一个是转化。所以，对于我们来说能够从淘宝获得也就是只有流量了。如何更好的从淘宝获取流量，这点要深入的思考。其次就是提升转化率，提升转化需要我们自己认真对同行和用户进行思考。通过李雷霆上面的分析，我们可以从下面几个方向来做出调整。1、紧跟最新的官方输出的内容淘宝这两年增加了很多内容模块，这些模块都是用户有需求的，因此，及时的跟上淘宝的步伐，他出来一个什么新的玩法，新的模块，紧跟上，一开始往往都会有福利的支持。比如今日头条、有好货这些模块，就可以自己去搞个淘宝达人去发布信息，或者去找个淘宝达人付费让他们帮忙推广。2、精细化操作：流量、转化对于没有那么多精力去研究淘宝变幻无穷的新出事物，那就可以好好优化现在的流量渠道和转化效率。对于大多数卖家，获取流量的渠道，主要就是自然搜索及直通车。前面已经提到了，淘宝已经针对不同层级的卖家，把免费流量给限制住了。可以快速增加成交额，突破层级流量的限制，比如参加活动、高佣金让利给淘宝客，让淘宝客们帮忙推广等等方式，当层级起来以后，一定要能够运营好，否则，再掉回去就亏大了。对于资源比较匮乏的卖家，很难突破层级的限制，这样自然流量就会少很多。那就只能革命性的降低付费的直通车的流量。直通车最关键的因素还是点击率，如何最大程度的增加点击率，使总体直通车费用降低。别人2块钱一个流量，你只要0.5元一个流量，那你投入的成本只是他的四分之一，你的竞争力就非常强。有很多的开黑车教程，这个风险太高。记住一点，在合乎情理的情况下，尽可能的提升直通车的点击率。你让淘宝赚钱，淘宝就会对你网开一面。接着转化率的提升。这点需要涉及的问题点比较复杂，简单来说就是，价格、销量、详情页、评价、客服引导度、产品款式。很多时候，产品的款式是固定的，更多的就是价格、销量及详情页里的促销这些。多去看看同行的，找到一些好的创意弄过来，销量这块可以多找些人帮忙增加些销量。价格可以逐步的调整，加价或者减价。调完以后看最后的成交率。3、商业模式的改变淘宝的竞争太大，现在有竞争力的，过不了多久，也很快就会丧失优势，所以，趁自己有优势的时候，为自己留条后路。以往大家都是一次易，成交以后，跟顾客就不再有联系了。现在最好是把顾客给留住，每次交易的时候，让顾客添加下社交媒体平台账号，这样可以后续继续成交。已经有很多卖家这么做了，发货的时候，让顾客添加微信号。其实很多顾客，他本身是有很多需求的。比如李雷霆的一个朋友是卖保健按摩器材的，买他的产品都是身体关节疼痛的顾客，可是那些顾客同样还有需要膏药的需求，可以加他为好友，然后再推荐膏药给他。卖按摩器材的时候，获取这个顾客需要流量成本，但是再销售膏药给他，这个流量就相当于是免费的。所以，在淘宝竞争的今天，流量成本的提升，竞争的加剧，利润的降低，想要直接卖货赚钱已经不那么容易了。去开发成交用户的其他相关需求，以此来盈利，这样就能让自己更加具有竞争力。这些点需要卖家们具有一定的粉丝运营能力，不过可以跟那些懂行的合作。现在虽然很多淘宝卖家也开始添加成交用户，但是不会运营，天天就知道发广告，还有一个知名的淘品牌，他们微信公众号有几百万的淘宝成交的粉丝，但是公众号打开率不到5%，做一次卖货活动，成交额也就一两万。每天也在学习啊，但是其实很多人学的知识都很凌乱，没有一个像样的系统，所以无法建立起一个合理的运营思维，很多人是靠感觉来经营自己的店铺的，。4、多平台运营前面提到，电商平台竞争加剧，很多新的平台出现，对于新出现的平台，他们为了吸引卖家和买家，都会给出很大的福利的，此时卖家们进驻，会有很多意想不到的收货。2018淘宝运营需要卖家作出更多的改变，淘宝变了，作为依托淘宝生存的卖家们，我们也只能是顺应淘宝的政策，找到对自己最有利的一面

大家好！

我是司空。

怎么提高店铺的销量和转化率？

前提是要搞清楚，什么样的情况下会导致淘宝店铺有流量没有转化？

第一种情况：访客少成交少

举个栗子说明，当一个产品的成交率在正常情况下是2%，如果说有500个访客的话，那么这个宝贝的成交量就会有10单，这个是没问题的；如果说有50个访客的话，那么这个宝贝的成交量会不会有1单呢？

我告诉各位：不一定。

为什么？

数值虽然都是2%，但是50个访客跟500个访客的2%概念是完全不一样的。所以，当宝贝有流量没转化的时候，首先就要看一下你的宝贝总共获得了多少个访客；如果宝贝每天的访客量都是100以下的话，没有成交量就很正常了。

解决办法：加大推广引流。

第二种情况：当一个宝贝的访客很多，成交很少的时候，怎么办？

首先分析这个宝贝的访客的来源是什么？搜索流量、直通车......还是一些其他的流量。

一般的情况下，一个宝贝的主要流量来源都是搜索流量。

如果是搜索流量的话，就要去看一下，给宝贝带来流量的是哪一个关键词；然后把这个关键词拿到市场里面去分析一下，看这个关键词的转化率是多少；之后再根据访客量判定一下有没有单。

另外，一个关键词的整个行业转化率是5%，而在分析自身宝贝关键词转化率后，发现只有2%，这个时候，就需要去分析：如果这个关键词的行业转化率本身就是1%，那么用这个关键词获取流量之后，获取不到成交就很正常了。

解决办法：把成交转化率低的关键词换掉。

第三种情况：当一个关键词的整个行业转化率是50%，而用这个关键词获取到一些流量之后，转化率只达到了1%，怎么办？

在这种情况下，就要需要思考一个问题：买家是从哪一个阶段对宝贝产生不感兴趣了。

如：买家在点击了宝贝之后，在看到宝贝基础销量只有几个的时候，就没看了；还是在看到五张主图发现有一点不舒心，就没有看了；又或者在看评论、问大家的时候，发现有差评，就没看了......

所以这个的解决方案：就是将买家对宝贝的疑惑、问题解决掉。简单的讲：就是你作为一个卖家，有没有把宝贝的基础销量、五张主图、评论、问大家、等方方面面做好，让买家没有任何疑虑的选择购买这个宝贝。

本次的解析，到这就里就结束了，感谢大家的阅读。

淘宝创业初期或多或少都会遇到一些问题，

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