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网站运营方案怎么写?

第一步:确定运营目标

以目标和结果为导向,是一份可行运营推广方案的根本,围绕着目标选择合适的策略和渠道,能事半功倍。

第二步:背景分析

背景分析通常包括行业分析、市场分析、竞品分析,常用swot分析法,根据这些数据分析去制定对应的运营策略。

第三步:用户分析

通过用户分析能更好地细分用户,得出用户群画像,并根据用户特点拟定运营策略。用户分析通常包括:用户的基本属性(年龄、男女比例、学历、职业)、用户行为习惯、用户媒体和消费习惯等等。

第四步:运营推广策略与规划

通过背景分析与用户分析去制定运营推广策略,更有针对性。根据策略选取对应的合适渠道,包括线上线下,网媒、纸媒,新媒体、传统媒体等等。而运营推广规划通常可以按月份或季度再细分为三到四个阶段去执行。

第五步:效果预估与预算

效果预估和预算与目标通常都是紧密相关的,而这个需要很好地拆分,因为拆分能更好地区体现效果并推进执行。

网站运营数据分析通过什么途径?

中企动力信息化运营专家认为,需要分析的数据一般包括:哪些改变能吸引更多的网站浏览量(比如点击网络广告进入);哪些网页的点击量最大;网站访问者进入网站的来源;通过什么关键词进入的;网站访问者在各种网页上逗留的时间有多长,等等。当然,最关键的指标是销售转换率(意向客户转化率)有多高,网站的注册人数有多少,每个客户的成本是多少等等。此外,企业还希望了解新的措施(如,定制新的当日递送的价格,为提高销售量在网站上开展促销活动等)是否有效。网站运营数据分析所需要的数据可以通过多种途径获得: 企业网站的服务器日志记录了用户的IP地址,用户使用的是什么浏览器,进入网站以前他所在的位置,浏览的具体时间,以及用户的注册信息等。通过IP地址,企业可以了解用户所在区域,例如jp表示用户住在日本。 网络跟踪文件是用户在访问网站时在硬盘上自动生成的文件。当客户进入网站并进行操作(例如使用购物车)时这些文件能发挥作用。客户再次访问该网站时,这些文件中的数据可以调出,从而了解该客户浏览的次数等信息。亚马逊网站就是利用网络跟踪器文件在主页上自动生成用户姓名的。 页面标签(page tags)其实就是页面上的一个像元(pixel),用户是看不见的。在用户浏览一个页面时,页面标签被用来激活页面上的一个信息,例如何时将商品从购物车移出等。用户计算机硬盘上的网络跟踪器文件也可以用来激活标签,显示用户何时回访网站,在网站上做了哪些动作。利用网站解析软件,企业可以对服务器的登录信息进行分析,进而解析用户的行为模式。中企动力信息化运营专家提醒:目前,谷歌的Analytics和百度统计都是智能的、功能非常强大的用来统计企业网站运营数据的专业工具,用户非常多,备受推崇。

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