电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
由于电子商务的这个概念在互联网的不断发展下，概念也在不断的完善和改进。需要注意以下七点：
第一：商务平台的搭建
第二：产品的定位
第三：网络营销和推广
第四：品牌信用度的建立
第五：客户关系的维护
第六：售后服务
第七：物流配送
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