您好，如果你在时机成熟前过急行动，你将必得去擦抹悔恨的眼泪；而如果你放过一次成熟的机会，你将永远抹不干懊丧的眼泪。 这就是经验，新手和老手的区别所在！新手做淘宝要面临很多困难,万事开头难的道理大家都知道!所以你要认真规划自己的新手期,这是一个积累的过程,熟悉和学习的过程,也是自己认识自己,自己给自己定位的过程!所以要一步步来,找到一个突破口,做项目时就应该有这样的规划!虚拟项目是非常适合新手在过渡期操作的,从大量的交易中去磨练自己的能力和耐心,积累自己的经验和客户,能力高了还可以销售软件获得比较可观的利润!事在人为,相信你一定可以突破自己,成功开拓自己的事业!
一：你准备好了吗？
你准备好了吗？尤其是想专职的朋友，除了找好货源、拍好图片和必要的资料整理外，还有一个准备非常重要哦，那就是熟悉各种操作。自专职以来，经常有人问我一些最基本的操作问题，比如怎么修改价格，怎么插入图片，怎么确认发货，如果这些基本操作都不熟悉，想很快上手，很快卖掉东西还是有点难喔。有些新卖家是懒于自己去探索，遇到这些问题宁愿去请教有经验的同行，每每这时候，我总是头大，因为这些可以说是简单的操作，通过文字来教他们怎么用，事倍功半，浪费了不少时间。而有些新手确实不知到哪学习。我个人的建议是，真正开店前，先花几天功夫好好学学，再花几天功夫到社区里看看传授经验的帖子，不出一周，你就不必再为了一两个技术操作而到处问人了。
二：用户至上
认真倾听客户，向客户解释他所表达的意思并请教客户我们的理解是否正确，都是向客户表明了你的真诚和对他的尊重。同时，这也给客户一个重申他没有表达清晰意图的机会。在倾听客户投诉的时候，不但要听他表达的内容还要注意他的语调与音量，这有助于了解客户语言背后的内在情绪。同时，要通过解释与澄清，确保你真正了解客户的问题。客户的情绪是完全有理由的，理应得到极大的重视和最迅速、合理的解决。所以你要让客户知道你非常理解他的心情，关心他的问题：比如“先生，对不起，让您感到不愉快了，我非常理解您此时的感受。”等。
三：进步提高
创业一路上也会遇到各种各样的新问题，很多会是创业初期根本就没想到的问题，这就需要创业者具备这样的能力。同时要学以致用，把学习的东西落到实处，否则纸上谈兵，迟早错过好时机。
四：对的项目
在你确定了大方向之后，想一两个你觉得不错的方案，然后尽可能多的找懂得这些相关领域的朋友去聊。每次你跟朋友讲一次你的项目，你对项目的了解都会更清晰一些，必须能解决一种需求，所以你的方案必须要很明确：你怎么解决谁的什么问题。怎么，谁，什么，都要想的非常具体。在掘取‘第一桶金’的过程中是至关重要的，甚至决定全局的输赢。您想开网.店，我建议您前期还是做虚拟的好，虚拟的比较容易上手，投资极少，利润又比较可观，交易量很大，短期就能快速积累信用！是新手期的最佳项目,做好这个项目你可以得到在新手期要的信用+经验+技能+利润。
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