以亲身经历分享，不吹牛皮不忽悠，希望让大家有所启发、少走弯路。

扎心提醒：不论跨境的营销号如何鼓吹“跨境多么好”、“跨境多么妙”，都得沉下心去了解、观察、思考、实践。否则，很容易变成韭菜。

先不论疫情，就单是跨境与国内电商而言，跨境对新手更不友好；在游泳池，你都游不好，时常呛水，你却还想着去波涛汹涌的海湾去冒险冲浪。

你告诉我，你喝了多少这是？

我也有跨境，东南亚虾皮、欧美亚马逊，在这场疫情下“影响惨重”。海关问题、国外快递问题等等，相对于国内电商而言，跨境更惨。

不信邪的，找当地的跨境公司求职，待一两星期，就知道了。

怎么解决传统电商的用户留存率低，粘性较弱的问题？

要理解商业的本质，想要留住客户或吸引更多客户，你需要做到：

01-提升客户体验，包括产品技术提升， 产品质量提升，销售体验提升，售后服务提升...

02-降低客户成本，包括货币成本，时间成本，精力成本，心里成本等等。

如果你在以上两个方面，综合比竞争对手做的更好，你就能留住客户，电商只是一个卖货渠道。